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※沖縄・一部離島地域・海外、卸販売は対象外です。
News
お知らせ

2024.12.18

【重要】ふくふくシマエナガシリーズの発送遅延のお詫び

お客様各位
ふくふくシマエナガシリーズの発送遅延のお詫び

平素はアミューズを御利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ふくふくシマエナガシリーズの発送に関しまして遅れが生じていることをお詫び申し上げます。

12月1日よりふくふくシマエナガシリーズのご注文が殺到しておりまして
配送が追い付かない状況となっております。
ご注文を頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

商品が届かない事に不安を生じているお客様も多々いらっしゃると思います。
なるべく早くお客様のお手元に届くよう出荷作業を進めておりますが
ご希望の納期に間に合わない事をお詫び申し上げます。
現在、注文を頂いた順に配送作業を進めておりますが、まだ商品が到着されていない
お客様に関しましては、年明け以降の発送となってしまう事をご了承いただきますようお願い申し上げます。
現段階での見込みですが、最終出荷が完了するのが3月以降となっております。
お待たせして大変申し訳ございませんがご了承いただきますようお願い申し上げます。

キャンセルも承っておりますので、弊社からお送りさせていただいている
ご注文時のメールに「キャンセル希望」と書いて返信していただければ対応させていただきます。
重ねてお客様にはご迷惑をお掛けしていること深くお詫び申し上げます。

なお、2024年12月27日(金)~2025年1月5日(日)は、冬期休暇となりますので
この期間のお問い合わせなどは、1月6日(月)より、随時対応させていただきます。

誠心誠意努力いたす所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
謹白 

2024年12月18日
株式会社アミューズ


 
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